[ad_1]
● Perusahaan menambahkan lima triliun interaksi b2c per tahun
● Portofolio pelanggan MessageBird termasuk MENGAMBIL, Shopee, GoJek, ByteDance dan lain-lain
● Akuisisi membawa Tata, SMX, MEROKOK, Netcore dan Atlassian ke dalam bisnis
● Perusahaan gabungan akan memiliki 700 karyawan, melayani lebih dari 25.000 pelanggan, dan memiliki nilai lebih dari US $ 500 juta
● Perusahaan berencana untuk melipatgandakan jumlah karyawan di Asia pada tahun 2021, dengan ambisi untuk mencapai 150 karyawan pada tahun 2023
Singapura – (Antara / Business Wire) – MessageBird, platform komunikasi omnichannel global terkemuka di dunia, hari ini mengumumkan telah menandatangani dokumentasi definitif untuk mengakuisisi SparkPost yang berbasis di AS, platform intelijen email prediktif terbesar, pertama dan satu-satunya di dunia. Kesepakatan itu menilai SparkPost sebesar US $ 600 juta, dan transaksi diharapkan selesai pada Q2 setelah menerima persetujuan peraturan adat dan kepuasan kondisi penutupan adat.
Akuisisi ini merupakan langkah penting lainnya bagi MessageBird dalam membangun platform omnichannel global untuk membuat komunikasi dengan bisnis semudah dan sealami berbicara dengan teman Anda.
“Masa depan komunikasi tidak tertutup – ini adalah omnichannel,” kata Robert Vis, CEO MessageBird. “Akuisisi SparkPost akan semakin memperkuat kemampuan kami untuk melayani pelanggan melalui email sebagai saluran nilai yang kuat, dan dengan informasi yang paling kontekstual dan relevan. Kami juga antusias untuk memperluas jejak APAC kami dan memanfaatkan akuisisi sebagai langkah logis dan menarik berikutnya dalam misi kami untuk menjadi platform pilihan terdepan bagi bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka di saluran mana pun, secara global. ”
“Dengan bergabung dengan MessageBird, kami akan dapat memberikan nilai yang lebih luas dan lebih dalam kepada semua pelanggan kami melalui saluran komunikasi digital apa pun,” kata Rich Harris, CEO SparkPost. “Perusahaan kami sangat cocok dengan budaya, memiliki tim yang dibangun dengan bangga melayani perusahaan dan membantu pelanggan membuat solusi yang menarik dan fleksibel untuk masalah bisnis yang menantang.”
“Eurazeo bangga mendukung Robert dan timnya,” kata Nathalie Kornhoff-Brüls, Managing Director di Eurazeo Growth. “MessageBird terus merevolusi komunikasi antara bisnis dan pelanggan mereka dengan fokus tanpa kompromi pada kualitas. Dengan keberhasilan Inbox baru dan alat otomatisasi alur kerja dan sekarang akuisisi SparkPost, kami melihat MessageBird pada titik perubahan, semakin memperkuat posisinya sebagai platform-as-a-service omnichannel terkemuka di dunia. ”
Platform pemimpin pasar MessageBird memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi secara mulus dengan pelanggan di saluran yang mereka gunakan setiap hari. Opsi untuk pelanggan mencakup solusi “blok lego” yang tidak biasa – seperti berfokus pada layanan pelanggan Kotak masuk, alat komunikasi pemasaran Pembuat Kampanye, dan Video untuk fisik ke digital – serta rangkaian API lengkap untuk tim pengembang.
Saluran yang dapat diakses pelanggan melalui platform sudah termasuk Live-chat, Video, SMS, WhatsApp, Instagram, Google Business Messages, Apple Business Chat, Voice, Messenger, WeChat, RCS, Line, dan Telegram. Secara global, email tetap menjadi saluran komunikasi bisnis terbesar berdasarkan volume, dan akuisisi ini akan membawa pengiriman email paling tepercaya dan platform pengiriman ke dalam rangkaian yang sudah luas ini.
MessageBird yang diperpanjang US $ 1 miliar Seri C sekarang menjadi seri C terbesar di Eropa sampai saat ini dan terbesar kedua di kedua sisi Atlantik. Transaksi ini dibiayai oleh Eurazeo, Tiger Global, Owl Rock, dan dana serta akun yang dikelola oleh BlackRock, dengan partisipasi dari semua investor yang ada. Nathalie Kornhoff-Brüls dari Eurazeo juga akan bergabung dengan papan MessageBird.
– akhir –
Tentang MessageBird
Tentang SparkPost
Kontak
Pertanyaan Media
Tom Edwards
Sumber: MessageBird
