4 Takeaways Besar Dari Audiensi Kongres Whistleblower Facebook

  • Whatsapp


Saat tampil di hadapan subkomite Senat Perdagangan pada hari Selasa, Pelapor Facebook Frances Haugen, mantan manajer proyek Facebook yang mengungkapkan identitasnya di 60 menit pada hari Minggu, bersaksi bahwa produk situs media sosial “merugikan anak-anak, memicu perpecahan dan melemahkan demokrasi kita,” dan intervensi kongres diperlukan.

Sidang dilakukan setelah Haugen membocorkan puluhan ribu halaman dokumen perusahaan kepada para senator yang menunjukkan bahwa Facebook telah gagal memperbaiki banyak masalah yang sudah lama diketahui, dan dalam beberapa kasus memperburuknya. Dokumen menjadi subjek dari rangkaian artikel di Wall Street jurnal pada bulan September yang merinci penelitian internal Facebook dan menuduh bahwa Instagram “beracun” bagi remaja, dan khususnya remaja putri, kesehatan mental.
[time-brightcove not-tgx=”true”]

Baca selengkapnya: Pelapor Facebook Mengungkap Dirinya dalam 60 Menit. Inilah Yang Perlu Anda Ketahui

Inilah yang perlu diketahui tentang kesaksian Haugen.

‘Momen Tembakau Besar’

Setelah Senator Demokrat Richard Blumenthal membuka sidang dengan menyatakan bahwa Facebook, dan Big Tech secara keseluruhan, menghadapi “momen Tembakau Besar,” Haugen berulang kali berbicara dengan tuduhan bahwa “Facebook memprioritaskan keuntungan daripada orang.”

Perbandingan dibuat antara cara Facebook dan tembakau sama-sama membuat ketagihan dan menguntungkan, tetapi pada akhirnya tidak sehat bagi pengguna. Blumenthal juga merujuk pada sejarah industri tembakau yang menyembunyikan penelitiannya sendiri tentang dampak berbahaya dari produknya sehubungan dengan tuduhan Haugen terhadap Facebook.

Konten gangguan makan dari algoritma Instagram

Meskipun Facebook diumumkan pada 27 September bahwa itu menghentikan pengembangan Instagram untuk anak-anak di bawah 13 tahun di tengah reaksi publik, Haugen bersaksi bahwa perusahaan tahu bahwa Instagram menyebabkan “bahaya parah” bagi anak-anak dan remaja.

Haugen mengatakan Facebook mengklaim bahwa mereka tidak dapat menemukan anak-anak di bawah umur di platform karena mereka berbohong tentang usia mereka ketika mendaftar, tetapi bersaksi kepada senator bahwa itu salah. Dia menyatakan bahwa Facebook dapat menggunakan mekanisme yang digunakannya untuk menganalisis jenis audiens lain di platform tetapi memilih untuk tidak melakukannya.

Baca selengkapnya: Inilah Cara Memperbaiki Facebook, Menurut Mantan Karyawan dan Kritikus Terkemuka

Menanggapi pertanyaan tentang bagaimana algoritme Instagram berperan dalam memperburuk masalah citra tubuh bagi remaja, Haugen mengatakan bahwa Facebook telah mengkonfirmasi bahwa pengguna Instagram dapat dipandu oleh algoritme ke konten gangguan makan. Memperbaiki efek perbandingan sosial negatif yang dialami remaja saat menggunakan platform akan membutuhkan tindakan yang lebih besar daripada hanya menghapus “suka,” katanya.

Haugen juga merinci bagaimana bobot berat algoritme Facebook tentang “interaksi sosial yang bermakna”, yaitu konten yang menghasilkan reaksi keras, telah menghasilkan sistem yang memperkuat konten yang memecah belah di platform, mendorong ujaran kebencian dan informasi yang salah, dan menghasut kekerasan, termasuk kekerasan etnis baru-baru ini di Etiopia.

‘Facebook seharusnya tidak mendapatkan tiket gratis’

Haugen berbicara panjang lebar tentang bagaimana “Facebook dapat berubah, tetapi jelas tidak akan melakukannya dengan sendirinya,” memohon para legislator untuk bertindak.

Dia melanjutkan untuk mendesak para senator untuk merombak Bagian 230, yang melindungi platform digital dari tuntutan hukum atas konten yang diposting oleh penggunanya, secara khusus menunjukkan bahwa Facebook dan raksasa teknologi lainnya secara hukum bertanggung jawab atas keputusan tentang cara memberi peringkat konten di umpan pengguna.

“Mereka memiliki kendali seratus persen atas algoritme mereka, dan Facebook seharusnya tidak mendapatkan akses gratis atas pilihan yang dibuatnya untuk memprioritaskan pertumbuhan dan viralitas serta reaktivitas di atas keselamatan publik,” katanya.

Baca selengkapnya: Sinyal Aplikasi Messenger dan Manfaat Telegram Setelah Pemadaman Facebook

Haugen berpendapat bahwa Facebook masih bisa menguntungkan jika mengubah metode amplifikasinya, seperti dengan beralih ke sistem peringkat kronologis daripada berbasis keterlibatan, untuk menghilangkan aspek bermasalah dari algoritmenya. Dia juga mengusulkan pengembangan badan pengatur yang dapat mensintesis permintaan data yang sadar privasi sehingga Facebook tidak dapat lagi menghalangi temuan internalnya.

Meminta pertanggungjawaban Facebook

Senator mengatakan mereka mendukung mengeluarkan panggilan pengadilan untuk mendapatkan teks lengkap dari penelitian internal Facebook yang dibocorkan oleh Hogan yang sebelumnya ditolak oleh perusahaan untuk dirilis. Ada kesepakatan bipartisan tentang hal ini, dengan senator dari kedua belah pihak berbicara tentang perlunya kongres untuk mengambil tindakan untuk lebih memahami apa yang terjadi di Facebook.

“Saya pikir kita akan melihat ke belakang 20 tahun dari sekarang dan kita semua akan seperti, ‘Apa yang kita pikirkan,’ ketika kita menyadari kerusakan yang [Facebook] telah dilakukan untuk satu generasi,” kata Senator Republik Dan Sullivan.

“Anak-anak kami yang menjadi korban,” tambah Blumenthal. “Remaja saat ini melihat ke cermin merasa ragu dan tidak aman. Mark Zuckerberg seharusnya melihat dirinya sendiri di cermin.”





Sumber Berita

Pos terkait

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.